赤帽いつも元気運送 - 質問・相談 - よくある質問

赤帽　引越しについて

お問い合わせは出来れば、24時間引越しオンライン見積でお願いします。電話での見積は、仕事の都合上（運転中や引越作業中）即答できない場合がありますので宜しくお願いします。

24時間引越しオンライン見積でのお問い合わせで、こちらからの回答が２～３日ない場合は再度、送信叉は電話にてご連絡をお願いします。（トラブルが予想されます）

電子メールは通常、１日１回、開けることにしております。よって見積もりの回答は出来るだけ早く提出いたします。

また、 お客さまより、お引っ越し当日までに、お荷物の追加や日時の変更などが発生しましたら、出来るだけ早くご連絡ください

お見積もりはもちろん無料です。

赤帽　引越しＱ＆Ａ

赤帽引越しの料金を教えて下さい？

赤帽車1台　1名　2時間20㌔　以内　１階戸口～１階戸口　13,500円　お客様の荷物の量・条件によって異なります。

■赤帽引越しの料金の算出方法を教えて下さい。

赤帽いつも元気運送はお客様のご希望により下記ﾂｰﾊﾟﾀｰﾝの対応が出来ます。
①赤帽大阪本部の赤帽引越し料金規定・時間と距離の併用で算出する方法。
②お荷物の量、階段の有無、移動距離により料金を算定する方法。
通行止め・事故渋滞時でも料金が加算される心配がありません。
ただし新築マンションで一斉入居の場合は事前にお伝え下さい。

お客様の希望により①OR②どちらでも対応可能です。

■追加料金は必要になりますか？

赤帽車に積みきれる荷物であれば、若干荷物が増えた場合でも追加料金は必要ありません。
ただし、引越し条件（引越し先住所や階数など）が変わった場合や、申告時より荷物が増えた事により積込・積降の時間が延長となった場合、それに伴い増車又は往復した場合は正規の料金のご請求となります。

■作業員は何人来て貰えますか？

基本は　赤帽車1台　1名です。 赤帽マン１人で運べないような大きな荷物がある場合は、作業員を追加(費用別途)することもできます。もしくは、お客様サイドでお手伝いいただければ引越料金も安く済ませることも可能です。

■梱包は必要ですか？

事前にダンボールなどにまとめておいて下さい。冷蔵庫・洗濯機・ベットマットなど梱包できないものは毛布やパットやマットカバーで養生させてもらいます。

■引越し先まで同乗できますか？

お客様もご一緒に！お一人様なら全国各地の転居先まで同乗可能です。交通費が節約できて大変経済的です。

同乗させて頂き途中に不動産屋さんへ鍵をとりに行きたいのですが？

大丈夫です。対応可能です。

■赤帽車はどれくらい積めますか？

当社の赤帽車は赤帽引越し専用車です。通常標準赤帽車の1.5倍の荷物が積めます。詳しくは赤帽車積載性能のサイトへ。

冷蔵庫だけ友達に譲るので途中に配達可能ですか？

お近くなら大丈夫です。対応可能です。離れてる場合は別途料金がかかる場合もあります。その時は事前にお伝えします。

単身なんですが大型の冷蔵庫があるのですが積めますか？

当社は赤帽引越し専用車（荷台高さ210㎝）があります。大型冷蔵庫でも大丈夫です運べます。

■ダブルベットは積めますか？

運べます。赤帽車の荷台サイズは190cm（長さ）ですが、 荷台のあおり（ハッチ）を下げて運搬しますので 問題ありません。もちろん 他の荷物も入ります。

■箪笥や冷蔵庫など単品だけの配送も出来ますか？

はい対応させて頂きます。単品～数点程度の家電・家具などの配送は内容により格安で見積させて頂きます。

仕事で忙しく梱包箱詰め作業ができませんので梱包箱詰め作業もお願いできますか？

はい対応させて頂きます。赤帽らくらくパックの場合は女性梱包スタッフと共にお伺いいたします。

■本棚と本のみで重量があるのです配送できますか？

軽貨物車の法定積載重量規定は　350kになります。超える場合は赤帽車数台でお伺いすることは出来ます。

■急に転勤になり,急な引越しの対応は可能ですか？

勿論　当社赤帽いつも元気運送引越しチームのメンバーが空いていたら対応可能です。

■積込時間と積降し時間の指定は出来ますか？

当社はお客様のご要望で出来る限り対応させて頂きたいと思ってます。ご相談下さい。

■深夜・夜間・早朝の引越し予約は出来ますか？

当社の引越しチームは深夜・夜間の場合は事前にご予約頂ければ対応させて頂きます。

■ダンボールは頂けますか？

事前に引越予約して頂ければリサイクルダンボールを用意させて頂きます。　ただし地域によってや引越し繁忙期の場合は事前に宅急便発送させていただく場合もあります。（送料別途必要）

■お支払いはどうすれば良いですか？

赤帽引越し依頼のお客様は引越し作業　完了後　現地にて現金でお願いします。

■キャンセル料金はかかりますか？

通常月は3日前までのキャンセルの場合は　無料です。 前々日・前日・当日キャンセルはキャンセル料金を頂きます。ご了承下さい。

【赤帽いつも元気運送】は運送と引越しのベテランチーム。日時の指定、夜間の配送など、お客様のご要望にきめ細かくお応えいたします。詳しいお見積もりは当社までお電話でお問合せください。細かな引越しの内容を直接聞くことで適正な料金をご提案いたします。

▼ご予約・お問い合わせ・見積もりフリーダイヤル

0120-540-154